FAQ

Beide kinderstoelen bieden een uitstekende ergonomie en bevorderen de band binnen het gezin, maar ze verschillen qua ontwerp en flexibiliteit: 

• Tripp Trapp®: Een klassieke kinderstoel die met je kind meegroeit, van geboorte tot volwassenheid. Het slimme, aanpasbare ontwerp - met in diepte en hoogte verstelbare zitting en voetensteunen - zorgt voor bewegingsvrijheid. 

• Steps™: Een modulair zitsysteem dat je kunt aanpassen aan je kind. Vanaf 6 maanden kun je de Baby Set omtoveren tot een flexibele kinderstoel met een optioneel tafelblad en verstelbare rugleuning en voetensteun. Uiteindelijk wordt het een kinderstoel die je kunt gebruiken tot je kind zo'n 10 jaar oud is. 

Het spijt ons dat u problemen heeft met een wiebelende Tripp Trapp. Tripp Trapp stoelen kunnen zo in elkaar worden gezet dat ze wiebelen en bij het in elkaar zetten van de stoel moet uiterste zorgvuldigheid worden betracht om dergelijke problemen te voorkomen. Naast de visuele richtlijnen in de gebruikershandleiding vragen wij u om te proberen de stoel opnieuw te monteren aan de hand van een aantal specifieke richtlijnen in een poging om de problemen waarmee u wordt geconfronteerd op te lossen. Dit bespaart u de tijd die nodig is om een nieuwe set poten te ontvangen, aangezien hermontage een onvermijdelijk onderdeel van de oplossing is. Bovendien, als de stoel niet volgens de richtlijnen is gemonteerd, zal het wiebelprobleem zich zelfs voordoen met een gloednieuwe set poten.

Ga als volgt te werk:

1) Begin met het demonteren van de stoel - het volstaat om alle schroeven los te draaien zodat niets meer vastzit en de zitting en de voetplaat beide gemakkelijk in de groeven kunnen worden versteld. Alle onderdelen kunnen intact blijven, want er hoeft niets te worden verwijderd.
2) Controleer of u de vloerbeugel op de juiste manier hebt gemonteerd, zodat het waarschuwingslabel naar de achterkant van de stoel is gericht. Als u de vloerbeugel zo hebt bevestigd dat het waarschuwingslabel schuin naar beneden is gericht, verwijder deze dan, draai hem om en draai hem om zodat hij eruit ziet zoals in de gebruikershandleiding. Draai de vloerbeugel aan beide zijden vast.
3) Zorg ervoor dat de zitting en de voetplaat beide gelijk liggen. Als een van de platen scheef in de groeven van de poot blijft zitten, kan dit ertoe leiden dat een van de platen losser zit dan de andere. De zitplaat mag niet meer dan 6-7 cm diep zijn. Als de zitplaat te ver naar buiten reikt, kan dit problemen veroorzaken met de stabiliteit van de stoel en ook ongemak veroorzaken voor kinderen, wier dijen niet lang genoeg zijn om over de rand te reiken, wat op zijn beurt de bloedcirculatie naar hun voeten kan verminderen. Bovendien kunnen scheve platen ervoor zorgen dat de gemonteerde stoel krakende geluiden maakt als er gewicht op wordt gezet.
4) Begin de schroeven van onder naar boven aan te draaien, te beginnen met de onderste metalen staaf, dan de bovenste metalen staaf en vervolgens de twee ruglamellen. Stop bij het aandraaien van deze schroeven bij het eerste teken van weerstand en zorg ervoor dat de platen nog steeds gelijk liggen.
5) Zodra de schroeven zijn aangedraaid bij het eerste teken van weerstand, gaat u opnieuw van beneden naar boven om de schroeven volledig aan te draaien - u kunt dit doen terwijl u op beide poten van de stoel staat om er zeker van te zijn dat de poten nog steeds stevig staan en niet draaien zodat er een wiebelende stoelsituatie ontstaat. Zorg ervoor dat u geen van de schroeven te vast draait - vooral niet de metalen stangen. De bovenste metalen stang is ontworpen om een spleet te hebben, zoals aangegeven in de gebruikershandleiding. Als u de schroeven te hard vastdraait, kan de stoel beschadigd raken.
6) Zodra de stoel volledig is vastgedraaid, is de montage van de stoel voltooid.
7) Als er nog steeds een lichte wiebel is, is dit meestal het gevolg van het te strak aandraaien van de vloerbeugel. Aangezien dit de eerste schroeven zijn die volledig moeten worden aangedraaid, is het heel gemakkelijk om deze schroeven per ongeluk te strak aan te draaien. Om dit probleem op te lossen, draait u de vloerbeugel aan beide zijden een halve slag los. De stoel zou nu niet meer moeten wiebelen.

Als er nog steeds een probleem is met wiebelen, is het mogelijk dat sommige delen van de stoel niet symmetrisch genoeg zijn, of dat de gaten van de stoelpoten niet volledig in spiegelbeeld zijn uitgelijnd. Als u de stoel te strak aantrekt, wordt de afwijking tussen de twee poten versterkt.

Tripp Trapp® is goedgekeurd door diverse test- en certificeringsorganisaties over de hele wereld - inclusief, maar niet beperkt tot, GS-keurmerk en JPMA-certificaat. 

Om de claim "Een stoel voor het leven" kracht bij te zetten, is Tripp Trapp® ook getest op zwaardere belastingen dan de gebruikelijke 110 kg voor stoelen voor volwassenen, door de voorwaarden van verschillende sterktetests zelfs nog scherper te stellen. De testresultaten tonen aan dat Tripp Trapp® belastingen tot 136 kg kan dragen. 

Vanwege veiligheidsredenen raden wij u aan om het waarschuwingslabel niet te verwijderen. Dit label bevat belangrijke informatie. Het verwijderen van dit label kan er voor zorgen dat de lak op uw Tripp Trapp beschadigd zal raken.